Untuk memudahkan pelanggan yang berlokasi jauh dan ingin menjual ponsel mereka, Hoang Hai Mobile ingin mengumumkan proses pembelian ponsel online sebagai berikut. Mohon baca dengan saksama untuk menghindari masalah yang tidak perlu.
A. UNTUK MODEL BARU: SERI IPHONE 15
I. Dokumen yang Diperlukan
1. Fotokopi kedua sisi izin tinggal/kartu warga negara asing atau SIM yang masih berlaku (atas nama Anda, berlaku lebih dari 20 hari ).
Kami tidak akan menerima pembelian tanpa dokumen yang lengkap.
2. Foto kartu bank (harus sesuai dengan nama yang tertera di kartu)
3. Cetak tanda terima pembelian Anda (file PDF yang dikirim Apple ke email pesanan Anda). Tangkapan layar atau tanda terima kertas tidak diterima saat membeli langsung di toko Apple.
Jika mesin tidak memiliki struk pembelian: kurangi ¥ 5.000 dari harga pembelian.
4. Cetak formulir pesanan pembelian, isi semua informasi, dan tanda tangani. Unduh file di sini.
II. FORMAT PRODUK
- Dikirim dalam kondisi utuh dari Apple Store.
- Jika kemasan tergores, kotor, penyok, atau segel rusak: Kurangi ¥5.000 - ¥10.000 dari harga pembelian (tergantung kondisinya).
- Untuk perangkat yang sudah dibuka kemasannya tetapi belum diaktifkan: Kurangi ¥20.000 dari harga pembelian.
- Untuk kasus di mana ponsel yang terkunci operator perlu dibuka kuncinya untuk penggunaan internasional: Hubungi halaman penggemar Hoang Hai Mobile untuk mendapatkan penawaran harga langsung dari staf kami.
III. PENGEMASAN DAN PENGIRIMAN
- WAJIB merekam video proses pengemasan (Hoang Hai tidak akan bertanggung jawab atas masalah apa pun yang mungkin timbul jika video tidak diberikan). Paket akan mencakup ponsel yang ingin Anda jual dan dokumen yang diperlukan yang tercantum di Bagian I.
- Kami mengirimkan melalui TAKUBIN (pelanggan bertanggung jawab atas biaya pengiriman), tidak mengirimkan melalui pos karena pengiriman akan lambat dan paket lebih mungkin hilang.
- Alamat pengiriman:
Hoang Hai Mobile Cabang Otsuka – Tokyo 〒 170-0005 東京都豊島区南大塚3-30-3南大塚アロービル7F
Jam buka: 10 pagi - 7 malam
Nomor telepon layanan pelanggan: 0359809826
IV. Harga Pembelian
Harga pembelian dapat berubah setiap jam tergantung pada kondisi pasar dan terus diperbarui di situs web Hoang Hai Mobile. Untuk penjualan online, harga yang berlaku adalah harga pada saat Hoang Hai menerima perangkat (berdasarkan informasi dalam tanda terima pengiriman pos).
V. Waktu dan Metode Pembayaran
- Mesin akan diperiksa dalam waktu 1-2 hari setelah barang diterima.
- Waktu pembayaran: dalam waktu 3 minggu setelah selesainya inspeksi mesin. (Harap diperhatikan bahwa jika tanggal pembayaran jatuh pada akhir pekan, Anda akan menerima uang tersebut pada awal minggu berikutnya.)
Catatan: Kami hanya menerima transfer ke rekening yang terdaftar atas nama pemohon (sesuai dengan nama pada kartu).

B. UNTUK MODEL LAMA
Pelanggan perlu memberikan deskripsi yang akurat tentang kondisi perangkat agar Hoang Hai Mobile dapat memberikan perkiraan harga yang paling tepat. Informasi yang diperlukan adalah sebagai berikut:
- Nama Produk
- Warna
- Kapasitas
- Kondisi perangkat: Apakah perangkat dalam kondisi baik atau tergores? Jika perangkat tergores, mohon sebutkan jumlah dan lokasi goresannya.
- Jenis perangkat: Apple Internasional atau perangkat yang tidak terkunci untuk penggunaan internasional oleh operator.
- Status baterai: Persentase baterai tertentu
- Aksesoris termasuk
Staf Hoang Hai akan memeriksa ulang perangkat setelah diterima. Jika pelanggan melaporkan harga yang tidak akurat, harga pembelian akan disesuaikan. Jika pelanggan tidak setuju dengan harga pembelian, Hoang Hai akan mengembalikan perangkat dalam kondisi semula.
Catatan: Hoang Hai Mobile tidak menerima barang tanpa asal yang jelas atau yang menunjukkan tanda-tanda penyalahgunaan atau aktivitas ilegal.













